上海优帕克服务式公寓(明园世纪城)

酒店地址:上海徐汇区复兴中路1199号
在线预订
入住日期
离店日期

携程推违约金赔付新政

2016.07.11
  游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
  对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
  除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
 
公交:24, 41, 104, 128, 146外, 301, 304, 786, 864, 955 地铁:1号线、9号线、10号线 --【人民广场】4公里。 步行840米至 陕西南路站,乘坐 地铁1号线(富锦路方向), 在 人民广场站 下车(12号口出); 步行400米至人民广场; 全程约30分钟,打车19元。 --【上海火车站】 12公里。 步行430米至 陕西南路站,乘坐 地铁10号线(新江湾城方向), 在 海伦路站 下车; 站内换乘 地铁4号线(宜山路)方向),乘坐 地铁4号线(宜山路)方向), 在 上海火车站 下车(4号口出); 步行360米至 上海火车站北广场-进站口; 全程约50分钟,打车25元。